Questions de victimes

Après un accident ou un dommage corporel, la priorité est de sécuriser les preuves et de documenter l’ensemble du parcours médical :

• Recueillir les certificats médicaux initiaux (CMI), comptes rendus d’hospitalisation, imagerie et ordonnances.
• Notifier l’accident ou l’événement à votre assureur (auto, habitation, scolaire, GAV).
• En cas d’erreur médicale ou d’infection nosocomiale, demander le dossier médical complet et saisir la CCI (gratuite).
• Consulter un médecin de victimes pour l’évaluation et un avocat en dommage corporel pour la stratégie d’indemnisation.

• L’assureur (de l’auteur ou de la victime) : propose une offre amiable après expertise.
• L’ONIAM : intervient pour les accidents médicaux sans faute, infections nosocomiales graves ou vaccinations obligatoires.
• Le FGAO : indemnise en cas d’accident de la route avec auteur non assuré ou inconnu.
• La CIVI : pour les victimes d’agression ou d’infractions pénales.
• Le médecin expert (ou sapiteur) : évalue les séquelles, la consolidation et les préjudices selon la nomenclature Dintilhac.
• L’avocat de victimes : prépare le dossier, accompagne à l’expertise, négocie l’indemnisation et veille à la réparation intégrale.

L’indemnisation couvre tous les postes du dommage corporel :

• Préjudices extra-patrimoniaux : souffrances endurées, déficit fonctionnel permanent (DFP/AIPP), préjudice esthétique, préjudice moral, d’agrément, d’établissement.
• Préjudices patrimoniaux : frais médicaux, rééducation, aménagement du domicile/véhicule, aide humaine, pertes de gains professionnels, incidence sur la carrière.
• Préjudices des proches : préjudice moral, perte de revenus, frais d’obsèques ou d’assistance.